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开放共享暖人心 温情践行新金融

发布日期:2021-09-15 02:07   来源:未知   阅读:

  香港开彩开奖结果记录,近日,户外阴雨连连,一位外卖小哥满脸汗水,匆匆来到建行滨州西城支行门口。大堂工作人员赶紧迎上前询问。原来,外卖小哥小李刚接了一个订单,但手机突然没电关机了,不能按时送餐可能会被扣罚工资。他焦急地寻找可以充电的地方,连续几处碰壁之后,来到建行想碰碰运气。得知情况之后,大堂工作人员立刻带小李来到“劳动者港湾”区域,让他在沙发上歇息,并第一时间给手机充上了电,又递来纸巾和水。

  在建行“劳动者港湾”,每一天都有这样的感人故事在上演。累了能歇脚,渴了能喝水,手机没电能充电,饭凉能加热……“劳动者港湾”设立3年来,建设银行山东省分行持续推进新金融实践,不断升华“劳动者港湾”服务内涵,延伸“劳动者港湾”服务半径,优化“劳动者港湾”服务内容,创新“劳动者港湾”服务活动,推进网点服务资源开放共享,从服务社会民生大局着眼、从解决社会民生痛点入手,以新金融行动回应新时代人民对美好生活的热切期盼,全面承担起国有大行的社会责任。

  2018年8月31日,建行所有对外营业网点全面启动“劳动者港湾”建设并向公众开放,统一配备了饮水机、休息桌椅、免费Wi-Fi、手机充电器、老花镜、雨具、急救箱等设施,部分有条件的网点提供了免费开放的卫生间、母婴室、婴儿车等,还提供走失儿童关怀、方言服务、普惠金融知识宣讲等服务。

  2019年,基于劳动者实际需要及社会热点问题,建行山东省分行将“劳动者港湾”物理触角延伸,深化“劳动者港湾+”模式,联合政协、工会、环卫、交管等机构,广泛传播“劳动者港湾”价值理念。

  在省总工会的大力支持下,建行山东省分行将“劳动者港湾”与省总工会“户外劳动者驿站”融合,服务户外劳动者,并将“劳动者港湾”信息嵌入到省总工会户外劳动者服务软件“齐鲁工惠”App中,便于户外劳动者查询、休息。

  秉承开放共享、责任担当的理念,在山东省政协的主导下,建行山东省分行联合第三方公益组织和企业,选取建行济南泉城支行等12家环境好、位置佳、配套服务设施相对齐全的网点,作为“泉城暖意·共享书房”暨“环卫工人爱心歇脚点”对外挂牌。

  为满足“劳动者港湾”特色化发展需要,建行山东省分行针对特定客户、特色业务或特殊服务场景,打造出一批特色鲜明、内涵丰富的“劳动者港湾”。

  建行滨州分行在辖内15家“劳动者港湾”为退役军人设立专属的休息区、荣誉展示区、老物件陈列区。该行先后在退役军人发卡、服务平台、服务窗口创新模式,截至目前已发放退役军人服务卡1.75万张。

  建行济宁分行营业部打造特色书香“劳动者港湾”,有图书6000余册,供休息者阅读观看,济宁社会各界及知名作家踊跃捐书赠书近百册,树立了建行服务品牌。

  建行威海分行米山路支行建立了生活便民类特色“劳动者港湾”,配备了血压计、体温计、书籍、品茗器具等,经常邀请医学专家讲解保健养生知识,传播健康生活理念。

  建行济南分行济西支行联手槐荫车管所,每月在济西支行“劳动者港湾”现场办理交通违章查询处理、车辆年审换证等车管业务,将“劳动者港湾”打造成惠民服务平台。

  三年来,建行山东省分行“劳动者港湾”累计服务约1557万人次,“劳动者港湾”App用户数达135.95万户,港湾主题惠民活动累计开展637场,打造238家特色港湾,覆盖党建、适老、政务、低碳、司法等方面,达成合作共建225个,走进生态社区210个。

  赠人玫瑰,手有余香。有了“劳动者港湾”,银行不再只是传统意义上“高、大、上”的机构,而是成为普通劳动者的乐园。建行不以利润最大化为目标,开放共享自身资源,提供饮水、休息、充电等免费便利服务,切实满足了广大社会劳动者的实际需求,充分彰显了国有大行的人文关怀与责任担当。“劳动者港湾”也成为建行践行社会责任的窗口,成为建行标志性公益品牌。

  下一步,建行山东省分行将继续打造一批新的特色港湾,担当社会责任,纾解社会痛点,在新金融探索中迈出坚实步伐。